fanoniovionyx (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos y las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a terceros.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por fanoniovionyx a través de nuestro sitio web fanoniovionyx.com y cualquier aplicación móvil relacionada. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios financieros educativos:

• Información de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
• Información financiera educativa: Preferencias de aprendizaje, progreso en cursos y evaluaciones completadas
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de sesión, patrones de navegación y funciones utilizadas
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos del dispositivo
• Comunicaciones: Mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat de soporte

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a contenido educativo financiero personalizado
• Comunicar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos recursos educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma

Todo el procesamiento de datos se realiza de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento específico para procesar tus datos para fines determinados
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre actualizaciones relevantes
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, tienes varios derechos respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de protección de datos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

fanoniovionyx no vende, alquila o comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, soporte)
• Cumplimiento legal: Cuando la ley española o europea lo requiera
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Consentimiento explícito: Cuando hayas dado tu consentimiento específico

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación seguros y controles de acceso
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de riesgo

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta con nosotros
• Datos de comunicación: Hasta 3 años después del último contacto
• Datos de cumplimiento legal: Según lo requieran las leyes españolas aplicables
• Datos analíticos: En forma agregada y anonimizada por tiempo indefinido

Al finalizar el período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura tus datos personales.

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestro uso incluye:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
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Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento parental. Si un menor entre 14 y 18 años desea utilizar nuestros servicios, requiere autorización parental explícita.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Mensaje dentro de la plataforma al iniciar sesión

La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.